01
Kort fortalt
Denne politik gælder, når du besøger hjemmesiden eller kontakter Digital Kompagniet via de kontaktmuligheder, der findes her.
Vi bruger aktuelt hverken statistik-, marketing- eller personaliseringscookies.
Oplysninger sendes via formularleverandøren FormSubmit, så vi kan modtage og besvare henvendelsen.
Tekniske oplysninger kan indgå i drifts- og sikkerhedslogs hos vores hostingleverandør.
02
Hvem er dataansvarlig?
Digital Kompagniet er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, som er beskrevet i denne politik.
Digital KompagnietE-mail: hej@digitalkompagniet.dkHjemmeside: www.digitalkompagniet.dkDu kan skrive til os, hvis du har spørgsmål til behandlingen eller vil gøre brug af dine rettigheder.
03
Hvilke oplysninger behandler vi?
Ved almindeligt besøg
Hosting- og sikkerhedssystemer kan registrere tekniske oplysninger som IP-adresse, tidspunkt, den besøgte adresse, browser- og enhedstype, henvisende side samt tekniske svar- og fejlkoder. Oplysningerne bruges til at levere siden, beskytte den mod misbrug og finde tekniske fejl.
Når du kontakter os
Hvis du sender en mail eller bruger kontaktformularen, behandler vi de oplysninger, du selv skriver. Det kan være navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhed, budgetramme og oplysninger om dit projekt.
Kontaktformularen leveres af FormSubmit, som modtager oplysningerne for at sende dem videre til Digital Kompagniet. FormSubmit oplyser, at formularindsendelser kan opbevares i op til 30 dage. Du kan læse FormSubmits privatlivsvilkår.
Undlad at sende CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger i en almindelig henvendelse, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt en sikker kanal.
04
Formål og behandlingsgrundlag
| Formål | Oplysninger | Grundlag |
|---|---|---|
| Levere og sikre hjemmesiden | Tekniske logs og sikkerhedsdata | GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse i stabil og sikker drift. |
| Besvare henvendelser og udarbejde tilbud | Kontakt- og projektoplysninger | Artikel 6, stk. 1, litra f, og hvor relevant litra b om skridt før en aftale. |
| Dokumentere aftaler og retskrav | Relevant korrespondance | Artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse i at dokumentere forløbet. |
| Overholde lovkrav | Oplysninger omfattet af eksempelvis bogføringsregler | Artikel 6, stk. 1, litra c. |
Når vi baserer en behandling på legitime interesser, har vi vurderet, at behandlingen er nødvendig, og at hensynet til dig ikke vejer tungere end formålet. Du kan gøre indsigelse mod denne behandling.
05
Cookies og lignende teknologier
En cookie er en lille datafil, der kan gemmes på din enhed. Lignende teknologier omfatter blandt andet pixels, lokal lagring og digitale identifikatorer.
| Kategori | Status | Formål og varighed |
|---|---|---|
| Teknisk nødvendige | Kan forekomme | Hostingplatformen kan bruge kortvarige teknologier til sikkerhed, belastningsfordeling og stabil drift. De bruges kun så længe, det tekniske formål kræver. |
| Statistik | Ikke i brug | Der måles ikke på din adfærd med cookies eller tilsvarende sporing. |
| Markedsføring | Ikke i brug | Der oprettes ikke annonceprofiler, og besøg spores ikke på tværs af tjenester. |
| Personalisering | Ikke i brug | Der gemmes ikke valg eller præferencer på din enhed. |
Teknisk nødvendige teknologier kan anvendes uden samtykke, når de alene er nødvendige for, at tjenesten fungerer. Hvis vi senere indfører valgfrie cookies eller anden sporing, bliver de først aktiveret efter et gyldigt samtykke, og denne politik bliver opdateret.
Du kan slette eller blokere cookies i din browser. Blokering af nødvendige teknologier kan påvirke hjemmesidens funktion.
06
Modtagere og overførsler
Vi giver kun adgang til oplysninger, når det er nødvendigt. Relevante modtagerkategorier kan være:
- Leverandører af hosting, it-drift, sikkerhed og e-mail
- FormSubmit, leveret af Devro LABS, til modtagelse og videresendelse af kontaktformularer
- Rådgivere, revisor og bogføringsleverandører, når det er relevant
- Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet
- Parter i en tvist, hvis det er nødvendigt for at fastlægge eller forsvare et retskrav
Leverandører, der behandler oplysninger efter vores instruktion, er databehandlere og skal være bundet af en databehandleraftale.
Behandling uden for EU og EØS
Nogle it-leverandører kan have koncernselskaber eller underleverandører uden for EU og EØS. En overførsel må kun ske med et gyldigt grundlag efter GDPR kapitel V, eksempelvis en EU-afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser sammen med nødvendige supplerende foranstaltninger.
07
Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
- Tekniske logs: Kun så længe de er nødvendige for drift, fejlsøgning og sikkerhed. Logs om konkrete sikkerhedshændelser kan opbevares længere, mens hændelsen undersøges eller et retskrav håndteres.
- Uforpligtende henvendelser: Som udgangspunkt i op til 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre en aftale indgås eller der er et konkret behov for længere opbevaring.
- Formularleverandøren: FormSubmit oplyser, at formularindsendelser opbevares i op til 30 dage hos tjenesten.
- Dokumentation og regnskab: Oplysninger, der indgår i regnskabsmateriale, opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.
Vi kan opbevare udvalgte oplysninger længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav. Derefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.
08
Dine rettigheder
Du har efter omstændighederne ret til:
At få bekræftet, om vi behandler oplysninger om dig, og modtage en kopi.
At få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet.
At få oplysninger slettet, når betingelserne er opfyldt.
At få behandlingen begrænset i bestemte situationer.
At gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
At modtage oplysninger i et struktureret format, når retten gælder.
Rettighederne er ikke absolutte. Lovkrav eller hensynet til andres rettigheder kan betyde, at en anmodning helt eller delvist ikke kan imødekommes. Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for sikkert at bekræfte din identitet.
09
Klage, kontakt og ændringer
Kontakt os først på hej@digitalkompagniet.dk, hvis du har spørgsmål eller er utilfreds med vores behandling.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00, e-mail dt@datatilsynet.dk.
Politikken opdateres, når vores behandling eller reglerne ændrer sig. Den nyeste version findes altid på denne side.